powered by

#MANAGEMENT&STRATEGIE​

  WEBINAR LIVE  

EXCELENȚA ÎN DIGITALIZAREA RELAȚIEI CU CLIENȚII

Primele interacțiuni cu clienții și cum ne ajută tehnologia să ne maximizăm șansele de a crea o bună primă impresie și să identificăm corect nevoile lor

Împate această experiența și cu prietenii tăi, distribuie acest webinar

DESPRE CE VOM DISCUTA 

  • Cum ne ajută tehnologia, inteligentă artificială și digitalizarea pentru a avea o comunicare personalizată, profesională și cu maximum de șanse de succes la prima interacțiune cu un potențial client;

  • Abordarea inițială a prospecților folosind tehnologia (telefon vs email vs mesaje directe prin platforme de socializare pro și contra);

  • Cum ne pregătim pentru prima întâlnire și cum ne ajută tehnologia în acest sens (întâlnire fizică vs întâlnire virtuală pro și contra);

  • Identificarea corectă a nevoilor și cum ne ajută inovațiile tehnologice să mapăm corect nevoile clienților cu produsele și serviciile noastre;

  • Setarea cadrului pentru al doilea contact (întâlnire fizica vs întâlnire virtuala pro și contra);

  • Vom analiza studii de caz și vom prezenta exemple de bună practică.

EXCELENȚA ÎN DIGITALIZAREA RELAȚIEI CU CLIENȚII

SPEAKERII EVENIMENTULUI 

Dorin Andreica

Soft Net Consulting

Peste 20 ani de experienta in implementare Solutiilor Software de Business. 
Experiza in automatizarea fluxurilor de business din industrii precum: Viticultura si Vinificatie, FMCG, Transporturi si Retail
Proiecte implementate la companii precum: Cramele Recas, Unicarm, Agrirom sau Agil
Am dezvoltat scoala de sah PRO LOGOS 

 

GURAN Consulting

Misiunea pe care și-a stabilito Mihai este să ajute companiile de tehnologie să se extindă la nivel global, să o facă rapid și să o facă profesional. Lider inspirat și manager profesionist de afaceri cu o pasiune pentru tehnologie - SaaS, securitate cibernetică și servicii. Lucrează ca și consultant cu start-up-uri  din România, Marea Britanie și Țările de Jos.

Are ca și someniu de studii: MBA și studii de inginerie electrică, studii de analiză și programare de afaceri, experiență vastă în vânzări, coaching și management de afaceri.

Mihai are experiență relevantă în:  Construiți, formați, normați și efectuați - echipe de vânzări și marketing de peste 150 de persoane;  Gestionarea afacerilor de la 20 la 85 milioane USD pe an; Proiectare, configurare și management al schimbărilor - echipe, sisteme și procese pentru colaborare între vânzări, canale, marketing, servicii, prețuri, instruire, finanțe, resurse umane și alte funcții.  Proiectarea și implementarea modelelor de acoperire a vânzărilor și a schemelor de compensare. Implementarea salesforce.com și promovarea adoptării. Proiectați și gestionați schimbările și transformările, inclusiv după M&A.  Abilități interculturale și experiență de management în Europa, America de Nord și Orientul Mijlociu. Vânzări, managementul clienților, dezvoltarea canalului și vânzări competitive ca contributor individual sau lider de vânzări.

 

EXCELENȚA ÎN DIGITALIZAREA RELAȚIEI CU CLIENȚII

Platforma de learning experience dedicată secțiunii de   Management & Strategie  

Acest portal este gândit special pentru cei care doresc să își ducă business-ul la următorul nivel prin strategii de creștere, dezvoltare și pivotare.

  • Ai acces la cele mai noi informații cu privire la strategii de criză, modalități (modele) de management care funcționează pe timp de criză, cele mai importante programe de dezvoltare care să îți permită, în funcție de momentul în care se află business-ul tău să scalezi.

  • Vei descoperi cum să comunici în mod eficient cu echipa, cu partenerii sau colaboratorii externi pentru a-ți atinge obiectivele de business pe termen scurt, mediu și lung.

FAQ                     Termeni și Condiții                          Prelucrarea Datelor Personale                         Politica privind modulele cookie                           Politica de confidențialitate