Motivația si retentia angajaților.

TEHNOLOGIE & INOVATIE TRENDURI & OPORTUNITATI BUSINESS DEVELOPMENT SALES & MARKETING LEADERSHIP & RESURSE UMANE MANAGEMENT & STRATEGIE ANTREPRENORIAT DEZVOLTARE PERSONALA

Motivarea și retenția angajaților sunt aspecte esențiale într-o organizație de succes. Într-o lume a afacerilor în continuă schimbare și concurență acerbă pentru talente, companiile trebuie să-și asume responsabilitatea de a-și motiva angajații și de a crea un mediu de lucru în care aceștia să se simtă valorizați și împliniți. Deși starea de nemulțumire poate părea inițial responsabilitatea angajaților, este important să înțelegem că aceasta reflectă de fapt eșecul politicilor de motivare ale companiei.

Cel mai adesea, dacă este ceva ce companiile ignoră, este exact partea de motivare care se consideră implicită, ca și cum aceasta ar trebui să vină „la pachet” odată cu semnarea contractului de muncă. Dar trebuie spus că:

Motivarea oamenilor nu se întâmplă de la sine. Niciun om nu este tot timpul și (doar) de la sine motivat. Engagementul nu este un dat a priori și nu se situează implicit la un nivel înalt. Din contră, tinde mereu să scadă, dacă nu sunt întreprinse măsuri active de susținere. Este datoria și misiunea companiei să găsească mijloacele și soluțiile pentru motivarea propriilor angajați!
Motivarea angajaților nu se face odată pentru totdeauna. Oamenii se schimbă cu trecerea timpului și cu fiecare experiență trăită și ca urmare a unor evenimente de viață (finalizarea unor studii, nașterea unui copil etc.), apar noi nevoi și așteptări. Echipele se schimbă, unii pleacă, alții vin și acest fapt afectează, la rândul său, starea psihologică în companie. Piața se schimbă, apar noi tehnologii sau noi concurenți. Situația economică se schimbă, adesea, brusc și radical (de exemplu, criza financiară din 2008/2009 și cea provocată de Pandemia de COVID-19) – trăim într-o eră cu multe incertitudini. Iată de ce, motivarea angajaților este un proces continuu care trebuie să aibă loc zi de zi, săptămână de săptămână, lună de lună și an de an.

Back to top

Totuși, din rațiuni operaționale, companiile ajung să se ocupe mai degrabă de organizarea și administrarea proceselor curente decât de motivarea oamenilor. Printre altele, una dintre consecințele importante ale teoriilor despre motivare în organizații este aceea că așază în mod corect responsabilitatea pentru nivelul de engagement al angajaților în sarcina organizației. Engagementul este în principal o consecință a acțiunilor companiei – fapt ce trebuie subliniat – pentru că arată în mod clar cui îi aparține responsabilitatea creării unui mediu de lucru motivant. Angajații sunt motorul unei companii, iar nivelul lor de motivație influențează în mod direct productivitatea și succesul organizației. Când angajații se simt nevalorizați, ignorați sau nerecompensați pentru eforturile lor, este inevitabil ca starea de nemulțumire să se instaleze. Aceasta poate duce la scăderea performanței, creșterea absenteismului și chiar la pierderea talentelor cheie. Ce se poate face? Iată în continuare câteva soluții simple și foarte eficiente:

Înțelegerea nevoilor angajaților: Pentru a rezolva problema nemulțumirii angajaților, este crucial să înțelegem nevoile și dorințele lor. Oamenii își doresc în mod natural să se simtă motivați și fericiți la locul de muncă. Iată câteva aspecte importante de luat în considerare:
Recunoaștere și apreciere: Angajații au nevoie să li se recunoască și să li se aprecieze eforturile. Un simplu „mulțumesc” sau o notă de recunoaștere pot face o diferență semnificativă. Organizațiile pot implementa programe de recunoaștere a performanțelor și premii pentru a-și motiva angajații.
Oportunități de dezvoltare profesională: Angajații doresc să aibă oportunități de creștere și dezvoltare în carieră. Companiile pot oferi programe de formare și instruire, mentorat sau alte modalități prin care angajații să-și îmbunătățească abilitățile și să-și dezvolte potențialul.
Comunicare deschisă și transparentă: Angajații apreciază o comunicare clară și deschisă din partea conducerii. Companiile ar trebui să încurajeze feedback-ul și să ofere oportunități de implicare în procesul decizional. Angajații vor să se simtă ascultați și să aibă un sentiment de apartenență.
Echilibru între viața profesională și viața personală: Promovarea unei echilibre sănătoase între viața profesională și cea personală este esențială pentru motivarea și satisfacția angajaților. Companiile pot oferi flexibilitate în programul de lucru, posibilitatea de a lucra de acasă sau alte beneficii care să faciliteze armonizarea celor două aspecte ale vieții.
Cultură organizațională pozitivă: O cultură organizațională pozitivă și stimulatoare este un factor cheie în motivarea angajaților. Companiile ar trebui să promoveze valorile și obiectivele lor, să încurajeze colaborarea și să creeze un mediu de lucru plin de energie și entuziasm.

Back to top

Motivarea și retenția angajaților sunt cruciale pentru succesul unei companii. Companiile trebuie să-și asume responsabilitatea de a crea un mediu de lucru care să inspire și să motiveze angajații. Prin recunoaștere, dezvoltare profesională, comunicare deschisă, echilibru între viața profesională și personală și o cultură organizațională pozitivă, organizațiile pot construi echipe angajate și motivate, care să aducă beneficii pe termen lung pentru toate părțile implicate.

Este important să amintim că fiecare organizație este unică, iar soluțiile și metodele de motivare pot varia în funcție de nevoile și valorile specifice ale acesteia. Înțelegerea și adaptarea la cerințele și dorințele angajaților reprezintă cheia succesului în crearea unui mediu de lucru motivant și satisfăcător

Academia de HR ajută companiile să crească nivelul de motivație a angajaților!

Articolul este scris de: Sorin Faur

Autor, Trainer, Expert Resurse Umane, Psiholog

Sorin are peste 23 ani experiență în domeniul Resurselor Umane, fiind implicat în proiecte complexe de consultanță și management în arii precum: assessment centers, diagnoză organizațională, managementul schimbării și optimizare organizațională, managementul performanței, politici și proceduri de HR, training și dezvoltare personală, recrutare și selecție. În calitate de Coordonator pentru Europa de Est și Balcani pentru BDO timp de 9 ani, Sorin a condus sau a fost implicat în numeroase proiecte la nivel local și regional, fiind responsabil pentru cele 14 țări din zona sa și a contribuit la dezvoltarea strategiilor și politicilor de HR ale rețelei BDO la nivel internațional.